プライバシーポリシー

株式会社Sparkle Ark（以下「当社」といいます。）は、管理・運営する「お得引越し.com」（以下「本サイト」といいます。）において提供されるサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての「個人情報」を含む「利用者情報」の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

当社は個人情報の保護に関する法令及び規範を遵守するとともに、個人情報保護のための内部管理体制を整備し、インターネット環境の成熟や社会的状況の変化に応じて本ポリシーの見直しを含めた運用の継続的な見直し、改善を行います。

第1条（サービスに関する注意点）

• 当サービスは株式会社エイチーム引越し侍が運営する「引越し侍」と提携し、株式会社Sparkle Arkが運営するサービスです。
• 当サービスの利用については、提供元の株式会社エイチーム引越し侍が定める利用規約（https://hikkoshizamurai.jp/popup/terms.html）、プライバシーポリシー（http://hikkoshi.a-tm.co.jp/privacy/）等が適用されますので、当該内容に同意の上ご利用ください。
• 本サービスでお客様がご入力・ご回答いただいた個人情報を含むお客様のデータは、提供元の株式会社エイチーム引越し侍において取得し、同社業務提携先へ提供されます。

第2条（個人情報の保護・管理）

当社は個人情報の管理者を定め、担当職員以外による個人情報の参照を禁じるなど、個人情報保護に必要な対策を実施します。

個人情報を入力するときなど、ユーザーと本サービスの間で保護すべき通信が行われる場合、通信を暗号化して第三者の不正アクセスを防ぐ技術であるSSL（Secure Sockets Layer）を用いてデータの安全性を確保しております。その他ウイルス対策やファイアウォールの設置など、個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持・継続的改善に努めてまいります。

第3条（Cookie（クッキー））

本サービスはユーザーの入力情報を確認する目的でCookie（クッキー）を使用しています。Cookieは本サービスに訪問したユーザーのブラウザーに一時的にデータを保存して、ウェブサービスをユーザーごとにカスタマイズする技術ですが、これによりユーザー個人を特定できる情報を収集できるものではなく、ユーザーのプライバシーが侵害されることはありません。ユーザーが使用するブラウザー側の設定でCookieを使用しないようにすることもできますが、その場合、本サービスの一部の機能が使用できなくなることがあります。

本サービス上に表示された広告でCookieが使用される場合があります。この場合、広告主によるCookieの利用は、広告主自身が定めたプライバシーポリシーに従って行われます。広告主やその他第三者が本サービスで利用されているCookieを参照することはできません。

第4条（お問い合せ窓口）

• ご意見、ご質問、苦情のお申出等は、下記の連絡先までお願いします。
  〒220-0011
  横浜市西区高島2-14-12
  崎陽軒ビル ヨコハマ・ジャスト2号館4F
  株式会社Sparkle Ark
  (連絡先：contact@sparkle-ark.co.jp)
  (対応時間)
• 個人情報の取り扱いに関するお問合せは、下記の連絡先までお願いします。
  https://hikkoshi.a-tm.co.jp/contact/

第5条（プライバシーポリシーの変更・適用）

当社は本サービスの運営において、収集する個人情報項目の変更、利用目的の変更を含めたプライバシーポリシーの変更を行う場合、本ページの更新をもって公表・適用とさせていただきます。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。

以上